微軟日前曾發佈了一個Office 2010更新補丁KB2553092，但沒有做出具體解釋，只是說降低了更新失敗的幾率。根據最新公佈的知識庫文章，原來這個補丁是用來解決Office 2010 SP1安裝失敗問題的。
如果你通過Microsoft Update或者Windows Update在線更新Office 2010 SP1，可能會遇到如下錯誤：
Code 78F Windows Update encountered an unknown error.(代碼78F：Windows Update遇到未知錯誤。)
如果你從微軟網站下載了SP1安裝包然後更新，可能會遇到如下錯誤：
The installation of this packaged failed.(此安裝包安裝失敗。)
安裝過程中生成的日誌文件Officesuitewwsp1-x-none_msplog.log裡會包含如下提示：
Error 1935. An error occurred during the installation of assembly component . HRESULT: 0x80131047.
另外如果通過控制面板的添加刪除程序進行安裝，也可能會失敗。
微軟解釋說，出現這些錯誤的原因是安裝程序遇到了已經不存在的驅動器，或者係統內有不可讀取的可移動媒體，比如空白的DVD/CD光驅或者U盤。典型情況下，如果你是通過臨時存儲設備安裝的原版Office 2010，就可能遇到這些問題。
另外如果你非常熱衷於清理系統垃圾文件、臨時文件，不小心刪除了Office 2010安裝過程中的緩存文件，也就是那個隱藏的文件夾MSOCache，也很容易導致上述錯誤。
KB2553092補丁下載：
如果你不想打補丁，也可以考慮如下替代方案：
安裝Office 2010 SP1之前，在光驅內放入一張可讀取的DVD/CD光盤，或者插入一個U盤。
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