上週微軟宣佈完成了新版本Hotmail的推送，3.5億Hotmail用戶都可以升級至最新版本。然而問題隨之而來，大量用戶反映他們在使用Hotmail時遇到了問題，有些郵件無故消失，有時候無法編寫新郵件，甚至有些用戶根本無法登錄賬戶。
微軟在Hotmail論壇上對用戶的抱怨做出了回應，建議遇到登錄問題的Hotmail用戶不要使用Safari 3或是Firefox 2。新版Hotmail支持的瀏覽器包括IE7/8、Firefox 3、Safari 4和穩定版本Chrome。
有意思的是，微軟還建議遇到問題的用戶試一試Chrome，「一些用戶指出，如果他們使用Google Chrome來訪問Hotmail賬戶，就不再遇到此類問題。」
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